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PRODUCT DETAIL

『自律走行型ロボット Lanky』

人員の最小化・来客顧客対応に必要な機能を搭載した
『自律走行型ロボット Lanky』です。

お客様ガイド、販売促進、質疑応答、遠隔操作、自動充電などの機能が実現可能です。
当社取り扱いのAIサービスロボットは博物館、図書館、ホテル、銀行、医療施設、学校、 ショッピングモールなど様々な施設での活用が可能です。様々なシーンで音声コミュニケーションを駆使し、ご利用者様へこれまでロボットでは実現できなかったホスピタリティを提供いたします。

多くのコミュニケーションサービスで培った知見をもとにさらに進化し続けるAIサービスロボットです。

MESSAGE

KINGSOFT株式会社
AI事業Div.

KINGSOFT株式会社 AI事業Div.

誰もが安心して快適に暮らすことのできる毎日をロボットで創出する。

特長

FEATURE 01

自律走行

マップ情報の読み込みによって、空間を認識し自律的に走行します。
機体には、カメラやセンサーが複数搭載されているため、人や物などの障害物を避けながら、走行する安心設計です。

FEATURE 02

コミュニケーション

事前に登録した質疑応答から「人間×ロボット」のコミュニケーションが可能です。

FEATURE 03

ビデオ通話

ビデオ通話機能をカスタマイズにより実装することが可能です。
インターネット接続により、頭部に搭載しているカメラを通じて現地の様子を確認したり、ディスプレイを通じてビデオ通話をおこなうことが可能です。

FEATURE 04

アバター機能

アバター機能によってロボットを手動で動かすことも可能です。
例えば、イレギュラーな対応が必要になった際に、遠隔地からロボットの操作ができます。

動画

用途例

企業受付

来客感知から、受付対応、会議室へのご案内までシームレスに行うことで、受付業務のコスト削減、オペレーションの削減を実現。加えて、先進的な企業ブランディングの向上にも貢献しています。

商業施設

駅直結のショッピングセンターでは3台のLankyを設置し、インフォメーションスタッフの代わりとして活用。
加えて、Lankyを利用した施設全体での販促キャンペーンも開催し、テナント様のアップセルや施設の滞在時間向上の取り組みなどにも活用しました。

博物館

神奈川県が主催する「さがみロボット産業特区」のプロジェクトにLankyが採択。
実証実験先として、交通展示館での稼働を実施。展示物や各種施設情報のご紹介、交通機関や周辺情報のご案内など、ガイド係としての役割を担いました。

よくあるご質問

Q
音声や顔の変更はできますか?
A
お好みの顔・音声に変更が可能です。
性別も自由にカスタマイズできます。
Q
人や障害物にぶつかることはありますか?
A
高性能のカメラ・センサーによって人や障害物を感知し、自動で回避します。
Q
どのように自律走行しますか?
A
レーザーレーダーや赤外線センサーを駆使して空間認識を行い自律走行します。
Q
故障したときの対応はどのようなものですか?
A
ハードウェア、ソフトウェアどちらも対応いたします。
但し、故意による場合は実費を頂戴する場合がございます。
Q
ロボットによる事故が発生した場合は?
A
弊社にて保険に加入しております。ご安心ください。
Q
サポートはどのようにしていただけますか?
A
お電話にてサポートを行っております。
また定期メンテナンスやアップデート等ご購入者様がご安心頂ける体制を整えております。
Q
外国人のお客様対応ができたらうれしいけど・・・。
A
日本語のほかに英語、中国語にも対応しております。
対応言語は今後さらに増加する予定です。

企業・団体情報

企業名
キングソフト株式会社
所在地
〒107-0052
東京都 港区赤坂 四丁目15番1号 赤坂ガーデンシティ4階
設立年月
2005年3月
従業員規模
51名-100名
URL
https://www.kingsoft.jp/