MUSENAVI（ミューズナビ）
工場見学をブランドに ITでよりスマートでスムーズな工場見学を
「MUSENAVI（ミューズナビ）」は工場見学向け多言語対応音声ガイドアプリです。
画像やテキストだけでなく、音声や動画を使うことによって、商品や設備、製造過程などをよりわかり易く伝えることができます。
・ニューノーマルな取り組みに対応
定型の見学をアプリを使って行う事で、見学に掛かる労力を大幅に軽減することができます。
また、案内を自動化する事で、社員との接触の機会を削減し、飛沫による感染を予防できます。
・Wi-Fiがなくても利用できる
タブレットやスマートフォンに、画像・音声・動画などのコンテンツをインストールして使用できるので、通信状況の悪い環境でもスムーズに見学を行うことができます。
・インバウンド対応・多言語音声ガイド
音声やテロップ（字幕）は、日本語、英語、中国語、韓国語など複数準備することができます。
海外からのお客様にも、工場の取り組みをより分かりやすくお伝えすることができます。
上記のほか、こんなこともできます。
・ビーコン、GPSによる自動再生
・アテンド操作によるグループガイド
・アプリを使った広報・宣伝
・オリジナルアプリによるブランディング向上
・管理システムによる見学内容の更新
・複数タブレット内データの一括更新
特長
モバイル端末を活用した見学スタイル
アテンドの操作でグループガイドを実現
Wi-Fiがなくても利用できる
インバウンド向け多言語ガイド
専用案内係の業務省力化
音声や動画で啓発、ブランド力の向上
用途例
| 三菱ケミカル株式会社 岡山事業所様 |
見学ガイドアプリ |
|---|---|
| 岡山市西部 リサイクルプラザ様 |
岡山市西部リサイクルプラザ 施設見学ガイド |
よくあるご質問
Q. アテンド（引率するガイド）が、見学者の端末を一斉に操作することはできますか？
はい、可能です。アテンドの専用端末から見学者のガイド端末へ信号を発信します。
これにより、見学者のガイド端末の再生をアテンド のタイミングで指示できます。
複数人を案内する見学、異種言語の混在する見学、 同時進行する複数グループ見学にも対応できます。
これにより、専属の案内係・通訳係の不在時も、見学に来られたお客様をご案内することが可能です。
また、案内係の説明にプラスして、見学のサポート ツールとしても活用できます。
Q. 施設にWi-Fiの設備がないのですが、通信に問題はありますか？
見学中はオフライン利用になります。
タブレットやスマートフォン内に、専用アプリとして 画像、音声、動画などのコンテンツをインストールします。
見学中は、ビーコンやQRコードなどを活用し、再生 スタートを制御することが可能です。
注：GPS、AR、画像認識などの技術を使用する場合は、インター ネットへの接続が必要となります。
Q. 多言語に対応していますか？字幕対応のみでしょうか？
テロップ(字幕)だけでなく、音声にも対応しています。言語は、日本語、英語、中国語、韓国語など複数準備することができます。
工場やオフィス、商品や設備、制作過程の見学を 通して、より分かりやすくお伝えすることができます。
Q. 見学する際に、アプリではどんな情報を発信するのですか？
見学を通して目にする実物に対して、設備や機械 の見えない部分を画像や動画を活用し、深層部を より詳しく伝えることができます。
見学だからこそできる、“伝えたい” “知ってもらいたい” をガイドアプリから発信できます。
より深い啓発・学習効果が期待されます。
企業のイメージアップ、ブランディングにも効果的です。
Q. 具体的な機能の種類を教えてください。
見学スポット一覧：スポット名と画像で表示
見学スポット詳細：詳細を画像、説明 文、音声、動画でガイド
学内容入替え：管理画面から見学スポットの内容 を変更・追加・削除可。
※オプション機能
動画再生：設備の稼働状況、機械のCG映像
グループガイド：引率者と見学者(複数名)による見 学ガイドとして、見学者端末の操作を制御
端末管理：複数台のモバイル端末を充電、コ ンテンツ更新を一括管理できる保管庫
Q. MUSENAVI（ミューズナビ）の導入事例などを教えてください。
下記サイトに掲載してますのでこちらよりご確認ください。
https://www.musenavi.jp/