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2024年問題とは？ 物流・運送業界における対応策や関連製品をご紹介

時間外労働時間の上限が設定されることにより、物流・運送業界では「2024年問題」が注目されています。法令を守りながらも効率的な業務を実現していくには、どのような対策が有効なのでしょうか。 そこで今回は、2024年問題の概要や企業が行うべき対策についてご紹介します。2024年問題の解決に貢献するおすすめの製品・システムもご紹介していますので、ぜひ参考にしてみてください。

WaWaFlow（ワークフロー）

WaWaFlowはクラウド型ワークフローシステムなので、ソフトのインストールが不要。導入やバージョンアップ時のコストを大幅に削減できます。 またクラウドサービスですので、インターネットに接続できれば、どこでも利用可能です。

探すをなくす!　AIお問合せシステム「AI-Q」

AI導入に不安や懸念をお持ちではありませんか？ 弊社が提供する「AI-Q」は、AIを用いたチャットボットシステムです。 リリースして3年以上、社内ヘルプデスクや取引先・顧客問合せの窓口として、多くの導入実績を蓄積してきました。また運用サポートまでを保管する国内最多人数のプロフェッショナル集団を有し、AI導入に躊躇される企業様の不安や懸念を受け止め、解決するお手伝いも承っております。 近年では、社内チャットツールとの連携、多言語機能の実装など、多くのオプションサービスを有し、より多くのシーンへのご活用が可能となっています。 働き方改革、業務効率化、問合せ工数の軽減、ナレッジ共有、営業支援、コールセンター… 上記のような言葉と、”AI”というキーワードにご興味をお持ちの企業様のご期待にお応えしたいと存じますので、ぜひお問合せいただけますと幸いです。

BOARD@白板家（はくばんや）

開発にあたって、既存の電子ボードとどのように差別化を図るかが大きなテーマでしたが、答えは、「普通のホワイトボードに板書する時と同じ書き心地」でした。 既存の電子ボードは特殊な電子ペンを使用するものが殆どで、普通のホワイトボードと同じ感覚で板書すると、画面上に上手く表示されないというケースが多々あります。いつも通り書けないことは使用する側にとって大きなストレスになり、せっかく高い費用を払って導入しても使われなくなってしまいます。また、特殊な電子ペンは最初に面倒なセッティングが必要となることや、壊れた場合、修理または交換が必要になる点もネックになっており、これらの問題を解決できる画期的な製品を作ろうと考えました。 そこで生まれたのが、白板家という製品です。白板家は赤外線タッチの技術を応用して、普通のマーカーと普通のホワイトボードをそのまま使用できる全く新しい電子ボードです。価格も電子ボード市場の中では、最安値の価格帯を実現しました。

ビッグデータ検索サービス　「UNION Search」

「UNION Search」は、Webサイトやデータベース、ファイルサーバなど広範囲における横断的検索と、あらゆるデータ形式をデータ量に依存せずに高速な検索を実現したビッグデータ検索サービスです。AIを活用して検索キーワードの意味理解を行い、利用者が求める検索結果を導き出します。

リーテックスデジタル契約®

リーテックスデジタル契約®は、法学者と大手弁護士事務所が監修した最新のデジタル契約サービスです。 ユニークな発想とスキーム設計により業界最高峰の法的安全性を実現。認印レベルと実印レベルを使い分けることのできる電子契約サービスです。第3世代の電子契約がDXをさらに加速させます。

PEP（ペップ）

PEPは、情シス・総務・人事・経理・営業企画等の問い合わせ応対業務を自動化し、問い合わせへの応対コスト／回答を待つ側のスタンバイコストを削減します。 問い合わせを受けている方たちが自らボットを作成でき、継続的な学習もわずか3クリックで。 様々なクラウドデータと連携するバーチャルアシスタント機能も備え、生産性の向上を実現いたします。

EMS(電子機器製造受託サービス)　～基板実装・組立～

カトーレックのEMS（電子機器製造受託サービス）は、電子機器の設計から資材調達、プリント基板の実装、完成品組み立て、物流までトータルにサポートします。 オフィス・家電等の民生機器から産業・車載・医療・航空・宇宙機器等、幅広い分野で高品質な製造サービスを提供します。 世界9ヶ国12拠点に自社工場を保有し、グローバルに生産状況を共有することで同一品質のサービスを提供します。 豊富な経験・知識を活用し、量産を見据えた製造サービスを提供し、更に生産・調達拠点をグローバルに提供することでお客様の海外進出を強力にバックアップします。更に、カトーレックのグローバルプラットフォームを活用することで環境の変化に合わせて、サプライチェーンを組み直したり、市場の変化に合わて、生産拠点の追加・変更したりスピーディーに生産体制を構築します。

太陽光発電専用管理システム　「SUNSUN GUARD 20」

SSG20管理システムは、当社が実際の点検作業や発電所運営において蓄積したノウハウをもとに開発した太陽光発電専用管理システムです。 太陽光発電の保守・管理において皆様が悩まれている、「発電所の管理」「点検報告書作成業務」「関係者との情報共有」等の課題をスマートに解決します。 発電所管理をデジタル化する事で業務の手間とコストを大幅カット、確かな保守・保全管理による安定操業で資産価値を高めます。

meet in

meet inは、中小企業のビジネスに特化したオンライン会議ツールです。営業から、会議、面談まであらゆる場面で活用することができます。 リリースから1年9ヶ月で導入企業は2,200社を超えており、今後の営業の主流である「オンラインセールス」の場でも多くの企業様にご活用いただいております。

AI自動応答システム「QuickQA」

QuickQAは自社開発した自然言語処理AIエンジンを活用した自動応答システムです。AIにより言葉の揺らぎを吸収し、高精度に最適な回答を返します。 弊社には自然言語処理技術を10年来研究しているAIエンジニアが複数所属しており、最適な学習データ作成支援やアルゴリズム選定が可能です。 問い合わせへの対応に追われているすべてのホワイトカラーの業務効率化に寄与します。

女性営業のアウトソーシング

弊社では、｢セールス・プロセス・アウトソーシング（SPO）」をメインに｢マーケティング・プロセス・アウトソーシング（MPO）」「リード創出アウトソーシング」の３つのサービスを提供しております。 2020年はアナログからデジタル、セールスからマーケティング、専任担当制から分業制…営業を取り巻く環境がめまぐるしく変わりました。 そして、企業ごとにその配分の最適解は様々です。 弊社では、Webマーケティングからカスタマーサクセスまで、セールスプロセスを網羅的にカバーできる体制をとっています。ぜひ貴社営業スタイルの最適解を一緒に追求させてください。

成果コミット型新卒紹介

DYMの完全成果コミット型『新卒紹介』 DYMの新卒紹介は「完全成果コミット型」で貴社に優秀な新卒の学生を紹介し、貴社の未来を明るくするサービスです。

インセンティブ・プラス

働く人の「意欲」を引き出す新しいサービス 社内コミュニケーションを活発にし、エンゲージメントを向上させます。 「ありがとう」「おめでとう」「がんばってるね」といった言葉をもらえるとうれしくなりませんか？ 日頃お世話になっているその気持ちを、メッセージとともにポイントで贈りましょう。社内限定SNSのような気軽さで簡単に操作することができます。 「伝わっているだろう」「知っているだろう」「察して仕事して」ではなく、当然と思われることでもあえて声に出して可視化することが、良好な関係に繋がり、職場の雰囲気を改善します。 こうして、従業員同士が互いを肯定的に認めあうことで、社内のコミュニケーションが活性化し、組織の一体感や団結力が生まれます。 コミュニケーション量に比例してモチベーションも上がり、従業員一人ひとりのエンゲージメントを高めることができるのです。 インセンティブ・プラスを活用し、社内で称賛する文化を根付かせましょう！

DeepEye（ディープアイ）

AIエンジニアでなくてもAI（ディープラーニング）ができる。専門知識・準備不要のAI開発パッケージPC『DeepEye』 DeepEyeのコンセプトは ”専門知識不要で届いたその日からAI開発が行える” こと。 専門知識不要でディープラーニングを業務フローに導入可能です。 Deep Learningの学習に欠かせないGPUを搭載したPCに、教師データ作成～モデル作成までの必要な機能を有したソフトウェアがプリインストールされており、”届いたその日から” 簡単にDeep Learningの開発することが可能です。 【4つのステップ】 　 学習用データ作成 / 学習モデル作成 / 推論処理実行/デプロイ(他環境への適用) 【基本機能紹介】 　・学習用データ作成機能 　・データセット管理機能 　・学習条件設定機能（画像分類、物体検知に対応） 　・学習モデル作成・経過可視化 　・推論実行 　・作成モデルのデプロイ

対話自動要約・分類システム「QuickSummary」

AIが音声認識された対話内容を自動で要約・分類します。 QuickSummaryは自社開発した自然言語処理AIエンジンを活用した自動要約・分類システムです。AIにより対話内の重要な発話のみを強調したり、対話内容のカテゴリを自動で分類します。 弊社には自然言語処理技術を10年来研究しているAIエンジニアが複数所属しており、最適な学習データ作成支援やアルゴリズム選定が可能です。 コールセンター効率化やお客様の声分析に悩んでいるすべてのホワイトカラーの業務効率化に寄与します。

イスラエル発のソフトウェア「IncrediBuild」で、開発サイクルを超⾼速化

独自の分散コンピューティングの技術で、ビルドやコンパイルの時間を最⼤1/30に短縮 重たいビルドに悩まされていた2人の開発者が1990年代、NASAの地球外知的生命体探査プロジェクト (SETI) からアイデアを得て、分散コンピューティングのテクノロジーを開発しました。 それ以来20年にわたり「IncrediBuild」は、開発環境の高速化のソリューションとして、世界中の開発者に愛用されてきました。現在、フォーチュン100企業20社をはじめとする2,500社を超える企業で、15万人以上の開発者によって日々利用されています。 ＜分散可能な処理＞ WindowsおよびLinuxで、マルチプロセスの処理を幅広く高速化 ・Visual StudioでのC、C++、C#のビルド ・Makeなどのコンパイル ・レンダリング、エンコード、コンバート、画像解析、コード難読化 ・単体テスト、unitテスト ・AIラーニング ・Unreal Engine、Unity、Cocos2dxなどのゲームエンジン ・Coverity、Klocworkなどのコード解析 ・Qt Creator でのビルド、コンパイル

IT資産統合管理ツール　『e-Survey+』

製造業のお客様より注目を集めているIT資産管理業務の改善!! 正確なIT資産管理台帳はセキュリティ対策の第一歩！Windows11の管理にも活用！ 多彩な機能は魅力的だが、使いにくい・使いこなせない…などお悩みの企業様へも、ライトウェイトなＩＴ資産統合管理ツール「e-Survey+」はオススメです。 そもそも全く管理できていないというユーザ様向けにネットワークに繋がっている端末をサーチする機能があり、簡単に初期台帳を作ることができます。更に複数の台帳やシステムで管理している情報もまとめて管理でき、エージェントレスなので既存環境に影響なく導入も簡単。 期間限定利用できるタームライセンスで突然の監査や棚卸時期だけの利用なども可能になりました。 ぜひ貴社の"IT資産管理"で漏れのない管理の実現にご活用下さい。

AI自動翻訳 T-4OO

4500社が選んだプロ翻訳者レベルのAI 自動翻訳 T-4OO(Translation for Onsha Only)は、2,000の分野からなる専門分野データベースと、ユーザーごとの専用データベースを兼ね備えた、最新のＡＩ自動翻訳です。各専門分野の大手企業をはじめとして4,500以上の導入実績があります。

マトリックスエージェント

メールセキュリティー企業発の安全な添付ファイル送信ソリューション PPAPはメールで解決すべき課題です。 新しい添付ファイル送信の提案であるマトリックスエージェントは「メールでファイルを送る」という業務の形を変えず、その利便性や汎用性をそのままに、ファイル送信において高い安全性を実現します。 企業が持つ機密やプライバシーだけでなく、コミュニケーション自体もしっかりと守っていきます。