PEP(ペップ)

PEP(ペップ)
社内DXを推進する 業務自動化チャットボット
PEPは、情シス・総務・人事・経理・営業企画等の問い合わせ応対業務を自動化し、問い合わせへの応対コスト/回答を待つ側のスタンバイコストを削減します。
問い合わせを受けている方たちが自らボットを作成でき、継続的な学習もわずか3クリックで。
様々なクラウドデータと連携するバーチャルアシスタント機能も備え、生産性の向上を実現いたします。

特長

問い合わせ・資料探し業務の自動化を簡単に実現可能

社内のQ&Aや資料探しを自動化するAIアシスタントを、誰でも簡単に作成できます。 API連携機能を使えば、ご利用中のクラウドサービスなどとも連携でき、業務の入り口を一つにまとめられます。

問い合わせ・資料探し業務の自動化を簡単に実現可能

チャットボットだけにとどまらない、豊富な機能

機械学習型のAIを搭載。さらに各種API連携や、ボット側からユーザーに話しかけることができる通知機能などを活用することで、 単なるチャットボットを超えた「AIアシスタント」を社内に設置することができます。

チャットボットだけにとどまらない、豊富な機能

効果的な活用につながる 充実したサポート

単にツールを導入するだけでなく、業務効率化、業務上の課題解決の実現に向け、立ち上げ~運用を丁寧にサポートします。 たとえば立ち上げ時は必ずキックオフミーティングを実施し、課題感のすり合わせを行います。 またお持ちのQ&Aをいただければ最適なシナリオ構成などをご提案し、初期作成支援も実施いたします。

動画

用途例

全日空商事 株式会社様

400人以上の従業員からの問い合わせを10%削減
https://pep.work/case/ana

株式会社 インターメスティック様

導入2か月で担当者の工数を80-100時間削減
https://pep.work/case/zoff

株式会社 メルカリ様

AIアシスタントで Employee Experienceの向上を目指す
https://pep.work/case/mercari

関連記事

もっと見る