遠隔制御補完サービス

遠隔制御補完サービス
HATS ロボットの「遠隔制御補完サービス」
ロボットに異常が発生した場合に、遠隔オペレータが復旧するシステム。
自律走行中のロボットの異常を遠隔のオペレータが検知し、一時的にロボットを操作し、誘導や自己位置の復旧を行い、正常に戻すことが遠隔で可能です。
通常の遠隔操作のような、1対1の操作ではなく、1人が多数台操作出来る事も魅力のひとつで効率的な導入効果が期待出来ることが大きな強みです。

特長

どのようなロボットにも搭載可能

搬送ロボット(AGV/AMR)、点検/監視、警備、清掃、案内、テレプレゼンス、サービス(配膳など)、どのようなロボットにも搭載可能

どのようなロボットにも搭載可能

オペレーターが遠隔サポート

待機しているオペレータに異常が通知され、遠隔操作の介入が要請される

オペレーターが遠隔サポート

直感的なUIでロボットを遠隔サポート

通れるルートを指示し、ロボットを走行させる (上記以外にも、様々なトラブルに対する最適な復旧方法を選択可能)

通れるルートを指示し、ロボットを走行させる

用途例

       
物流や建築現場で自己位置を失ったロボットを遠隔でサポート 物流、特に3PLではガイドレスAGVなどの導入にはまだまだ課題が多い。その理由に、日常的に小棚の移動や環境の変動が多々あり、ロボットはその環境において自己位置を失い走行不能になり機能しないケースが多いが、HATSは自己位置からの復帰を遠隔でサポート 物流や建築現場で自己位置を失ったロボットを遠隔でサポート
病院や空港などで経路走行不能になったロボットを遠隔でサポート 病院や空港などの公共施設では通路に置かれたカバンなどを障害物とみなしてロボットが停止してしまうケースが多いが、HATSは別の経路を再設定し遠隔でサポート 病院や空港などで経路走行不能になったロボットを遠隔でサポート
商業施設など人の行き来が多い場所で滞留するロボットを遠隔でサポート 人が多い場所においては、人との衝突を過剰に避けてしまい、その場から動けないで滞留してしまうケースが多いが、HATSは安全の確認を遠隔でサポート 商業施設など人の行き来が多い 場所で滞留するロボットを遠隔でサポート

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