CPQ(コンフィグレーター）の導入による製造DXの推進化

PRESENTER

株式会社構造計画研究所建築DX営業部兒玉　憲助

2000年　構造計画研究所　入所
製造業、建設業向けCADカスタマイズ、インターネットビジネス推進。製造業向け生産管理システム企画・開発・販売・導入支援。CPQ導入企画・開発・販売・導入支援。
2017年〜現在
営業部門にて、CPQのプロダクトマネージャーとして、Order CPQの普及に努めて、
日本の製造業、ものづくり全体の価値創出に取り組んでおります。

1. 製造業におけるDXとは？ 2. 顧客接点を捉えたシステム「CPQ」 3. 構造計画研究所の「Order CPQ」について 4. 最後に

製造業におけるDXとは？

経産省の発表した資料によりますと、DXとは「顧客視点で新たな価値を創出していくこと」と定義づけされております。実際には、何をしたら良いかわからないという声もよく聞きます。こちらの図によりますと、エンジニアリングチェーンとサプライチェーンを連携して、上流のデータを下流で利用したり、下流のデータを迅速に社内に連鎖させることが、重要だと言われております。

顧客ニーズや販売情報を捉えて、設計製造の効率化や新しいビジネス活動に向けての活用、つまり、設計や製造の英知であることや暗黙知も含めた技術情報を顧客の接点を通じて最前線で活用すると重要だろうと考えています。
この図の1と2の流れで顧客接点を強化するということが最も重要だと考えています。

顧客接点を捉えたシステム「CPQ」

CPQとはConfigure Price Quoteの頭文字を取っていますが、古くはコンフィグレーターと言われていた時期もあります。当社ではこちらに関連するビジネス20年以上展開しておりますが、configureが製品や仕様の選定スペックを選定するところ、加えて、priceで価格算出、quoteで見積り作成するという一連のシステムのことを指しています。

CPQで何ができるか？ですが、簡単に回答しますと、お客様が要求されている内容が提供するメーカー側が供給を保証できる状況が保証されて初めて正しい見積りができますが、この両面から正しく見積もることができるソリューションになります。顧客の要求に対して製品・仕様・オプションを適切に選択でき、それが製造可能であることを保証できる、この2つの観点で正しく見積りつつ、全社統制のとれるところも非常に重要なことです。

CPQを導入した企業様には共通する3つの効果があると弊社は考えます。1点目は顧客接点の強化、2点目は納入リードタイム短縮と粗利確保、また、見積り以外では業務効率化や業務改善につながること、この３点が大きな効果です。

構造計画研究所の「Order CPQ」について

Order CPQとは、高性能コンフィグレータエンジンを搭載した製造業様向けのCPQソリューションです。絞り込みの機能や選択肢の適否排他や標準仕様のデフォルト設定、そして推奨仕様に誘導することや必須オプションを自動で設定できる、など一般的なCPQの機能に加えて、弊社のOrder CPQはそれらを技術計算をマスタの中で実現できます。個数や容量の制約、仕様の結果から図番や部品など様々な情報の引き当て、日付による制約もコントロールすることができます。また多言語・多通貨に対応しグローバル展開にも対応できるようなCPQのソリューションです。

Order CPQは、導入する適用製品に合わせて柔軟にコンフィグモデルを実装することができます。その際にはExcelでマスタを投入することができます。検証ツールもあり、マスタメンテナンスの管理者の方が事前検証して、効率の良いメンテナンスを実現しつつ、問題がなければOrder CPQにインポートし、サーバー環境の方にアップロードするというツールになります。全てノンプログラミングでマスタ管理者の方がメンテナンスを維持できるのも大きな特徴になります。